為了更好地為廣大新能源車主提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的充電服務(wù),萬興公司對充電樁運營服務(wù)平臺進行了更新升級,并于2024年6月24日起正式啟用。同時,為回饋廣大新能源車主,將充電服務(wù)費由原來的0.75元/度調(diào)整為0.5元/度,切切實實讓利于民。
為確保按時、順利完成新平臺切換工作,萬興公司常務(wù)副經(jīng)理楊江組織公司員工到充電樁項目現(xiàn)場,就線路檢查、網(wǎng)絡(luò)卡更換、充電二維碼核對更換、基本故障處理等進行現(xiàn)場培訓(xùn)。在詳細了解相關(guān)知識和注意事項后,分組、分線路對在運營充電樁開展更新升級工作。同時,對設(shè)備運行情況和安全工作進行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,確保所有充電樁的正常使用和新平臺的順利切換。
升級后的充電樁服務(wù)平臺具有以下優(yōu)點:
1.支付多樣化。支持支付寶、微信等多種模式支付;
2.啟動便利化。微信、支付寶、app直接掃碼充電方便快捷;
3.查找輕松化。在百度、高德等主流地圖軟件能輕松查找充電樁位置及狀況;
4.服務(wù)常態(tài)化。平臺客服電話24小時在線,為充電車主答疑并解決問題。
接下來,萬興公司將繼續(xù)推進2024年充電樁項目建設(shè)工作,優(yōu)化設(shè)計方案、施工方案和運維方案,加快推進充電樁項目建設(shè),提高項目運營效益,助力集團高質(zhì)量發(fā)展,促進縣域經(jīng)濟社會發(fā)展。
初 審:鄭從根
復(fù) 審:黃文敏
終 審:溫春紅