集團員工參加服務(wù)意識、禮儀與行為規(guī)范、安全管理知識培訓(xùn)

作者：賴南京 黃毅 發(fā)布時間：2020/4/3 16:00:22 瀏覽次數(shù)：

為了進一步增強員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，提升團隊核心競爭力，集團30多名員工參加石城君瀾森林溫泉度假酒店舉辦的培訓(xùn)班。

即將開業(yè)的石城君瀾森林溫泉度假酒店于4月1日到3日，在城投集團舉辦首期全員培訓(xùn)。培訓(xùn)班安排的服務(wù)意識、禮儀與行為規(guī)范、安全管理等方面的課程有助于增強服務(wù)意識和加強安全管理。于是，城投集團借助這個平臺，選派服務(wù)崗位、安全管理崗位的30多名員工和君瀾酒店的近百名新員工一起參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)班授課老師采用視頻課件，對服務(wù)意識、禮儀與行為規(guī)范、安全管理方面的知識為大家進行了深入淺出的解讀，使全體學(xué)員開闊了視野，進一步提升了管理方面的知識，提高了培訓(xùn)效果。特別是滅火器的使用演練教學(xué)，疏散、逃生等知識，有理論講解，有實踐操作，讓學(xué)員們受益匪淺。